易利委 EZ WAY 海外購物實名制 完整教學

易利委 EZ WAY 海外購物實名制 完整教學



台灣財政部關務署從2020年5月開始，要求所有從國外進來台灣的包裹通通都要實名認證，如果沒有辦理實名認證，則包裹就會被放在海關，直到包裹收件人補齊資料為止。因此，平常喜歡從Ebay、POXET、淘寶、天貓、Amazon、蝦皮(shopee上面大多數是大陸轉賣的產品,也需要報關的) 買東西的人，記得先下載易利委 EZ WAYAPP，就可以讓包裹順利通關，當產品進海關時,易利委會發出通知,當買方確定符合後,當天能馬上清關,通常2天內包裹就能達達你指定的超商或到府了

如何註冊易利委 EZ WAY ( POXET 威而鋼、犀利士、樂威壯網站購物 可不需註冊,訂單2萬元內包關稅)

申請步驟1. 下載易利委 EZ WAY APP



第一步當然就是要把APP載下來啦！這邊提供Android EZ WAY 易利委｜iPhone EZ WAY 易利委 的下載點給大家快速前往商店下載，也可以直接到商店搜尋EZ WAY易利委，就能輕鬆地下載。

申請步驟2. 打開APP並註冊會員



打開APP後，會有實名認證的介紹和教學，一直往左滑到最後就能離開了，接著有APP的個資宣告條款，按下同意就可以前往下一步。



第一次使用EZ WAY 的朋友，要先選擇「會員註冊」，國籍為中華民國的人，就選左邊那個，如果是持有居留證的外籍人士，就選擇右邊「非中華民國」，選擇完畢按「開始」。

※2021年3月30日開始，持有居留證的外籍人士，也可以使用易利委 EZ WAY進行實名認證啦

申請步驟3. 填寫個人資料



需要填寫的資料包含：中文姓名、身分證字號、出生年月日（非必填）、自行設定帳號密碼、連絡電話、確認填的資料是否手機門號申辦人相同、Email、地址（非必填）。

如果手機門號是你本人的，姓名、身分證號碼和手機門號申辦人一樣，就能使用手機門號認證（中間的題目選擇「是」）；如果門號不是自己的、使用預付卡或是門號不能行動上網等，就使用簡訊驗證碼驗證（中間的題目選擇「否」）。

手機門號認證



手機門號驗證有幾項注意事項：

關閉WIFI，僅能使用3G／4G／5G上網。

使用雙卡機的人，上網的SIM需和認證的手機門號相同。

公司登記門號、易付卡、親子卡和電信公司規範特殊方式無法認證。

僅五大電信業者申辦的門號才能驗證，五大電信為：中華電信、遠傳電信、亞太電信、台灣之星、台灣大哥大。

確認沒問題後，勾選下面的選項，即可前往下一步進行驗證，驗證成功就註冊完成啦。

簡訊驗證碼



（圖片來源：財政部關務署）

簡訊驗證碼的驗證方式其實也很簡單，填完資料後按下一步，會需要拍攝身分證的正反面，拍完照之後，照片都會被蓋上浮水印，所以不用擔心照片會被亂使用。



（圖片來源：財政部關務署）

閱讀完注意事項後（要確認手機有沒有阻擋的簡訊黑名單，或是有沒有設定拒收企業廣告簡訊喔！），勾選下方兩個選項，前往下一步發送驗證碼，再輸入驗證碼進行驗證，就完成啦！

申請步驟4. 等待審核通過



完成會員註冊後，自動審查30分鐘以內就可以審核通過，如果未通過自動審核，人工審核則需要1～3天的時間。回到APP的首頁，會發現上面有審核中的標籤。



自動審核滿迅速的！我4點送出審核，4:05就收到完成認證的推播通知，申請時填寫的E-mail信箱也會收到實名認證完成通知，再次回到APP可以發現已經變成「已認證」了。

使用易利委 EZ WAY進行報關



（圖片來源：財政部關務署）

當收到推播通知有包裹時，打開易利委 EZ WAY APP，點選「海關實名委任」，找到要實名委任的該筆資料，點下去之後，確認資料沒問題，即可按下申報相符。



（圖片來源：財政部關務署）

跳出系統訊息，確認申報相符的案件是否要送出，按下打勾後，就完成海關實名委任確認啦，真的超級方便的～

易利委 EZ WAY常見問題

問題1. 為什麼要用實名認證進行報關委任？

解答1. 使用手機實名認證，除了免去傳統紙本報關委任的麻煩以外，也可以不用再提供資料給物流公司，降低個人資料被盜用的可能。

問題2. 在國外的購物平台買東西，填寫的電話一定要跟實名認證一樣嗎？

解答2.一定要一樣！因為台灣實名認證是採用手機號碼認證的，如果號碼不一樣，通關時找不到實名認證的資料，就會延誤貨品清關時間。

問題3. 可以不要用易利委 EZ WAY實名認證嗎？

解答3. 如果沒有在報關之前，填寫紙本報關委任文件或進行實名認證，將不受理報關直到補正為止。易利委 EZ WAY的開發是為了方便貨物通關，所以推薦喜歡在國外網購的朋友，事先申請好易利委 EZ WAY實名認證，輕鬆用手機完成報關。

問題4. 委任報關是「委任」誰幫忙報關？

解答4. 當快遞業者將包裹送抵台灣，會向海關申請報關，而購買人就需要委託物流業者幫忙報關，傳統的紙本報關，是要先把委任文件交給物流業者，再由他們交給海關。使用易利委 EZ WAY報關，不會把你的身分證號碼傳去給業者，可以保障個人資料安全！( 政府的解釋太複雜了,簡單來說就是由賣家所委託的報關行來幫你解決這些過程)

問題5. 報關資料不正確怎麼辦（例如金額有誤）？

解答5. 如果發現訂購金額好像不太一樣，可以先向賣家詢問狀況，有可能是匯率造成的差異。若貿然送出申報不符，可能之後買東西又再報關，會被多加關注（或許會花更久的時間過海關）。(這點其實也要看賣家所找的報關行實力,本站訂單二萬元內包清關)

如果根本沒有買東西，也先確定有沒有人要從國外寄包裹給你，真的確認一遍，確定這個包裹不是給你的話，就看要不要使用申報不符，根據財政部關務署的資料「為確保權益，海關將依風險控管，未來貨物進口通關需經過您 本人確認，貨物始得放行」。

問題6. 可以查詢貨品通關了嗎？

解答6. 使用易利委 EZ WAYAPP點選「海關實名委任」，找到想查的那一筆資料，點進去後選擇「查詢通關流程」，如果標示放行、出倉，就代表已經完成通關。如果還想知道包裹到哪裡了，就得聯絡國內運輸業者查進度

問題7. EZ WAY安全嗎？

解答7. 比起紙本委任，EZ WAY APP是比較安全一點的，畢竟自己的資料就不用拿給業者看。但是，資料庫還是有可能遭到入侵，因此也不能說是百分之百安全，不過既然是政府推廣使用的APP，資安部分應該還是算可靠的，如果真的很害怕資料外流，也可以選擇找代購。

問題8. APP上有操作問題怎麼辦？

解答8. 易利委 EZ WAYAPP有文字AI客服，可以根據對話指示，一步一步解決問題。如果還是無法解決的話，也可以寫信給客服（ezway@tradevan.com.tw）、致電客服（02-77352812）。

問題9. 實名認證報關需要自己繳關稅嗎？

解答9. 海外購物的話，如果貨品總金額超過2千元 ( POXET 威而鋼、犀利士、樂威壯網站購物可不需註冊,訂單2萬元內包關稅)，就得依規定繳稅，通常會由物流公司先代繳，之後物流再憑著「稅款繳納證明」向收件人收取關稅。

問題10. 易利委申報產品或金額不符怎麼辦？

解答10. 當收到通知時,發現易利委上呈現的金額與產品項目與你所購買的不同時,先別著急,先連絡賣家,讓賣家確定情況 (通常有些非輕易過海關的特殊產品,委託的報關行在申報方面確實有點小技巧的)。

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